✅ 사건 개요
의뢰인 A씨는 운영하던 인스타그램 계정이 정지되어 더신사 법무법인의 도움으로 한 차례 복구에 성공하였습니다. 그런데 이후 또 다른 사유로 계정이 재차 정지되는 상황이 발생하였습니다. 계정은 A씨의 주요 활동 채널로, 반복된 정지로 인한 피해가 누적되자 A씨는 다시 더신사 법무법인을 찾았습니다.
✅ 핵심 쟁점
이 사건의 핵심은 이미 한 차례 정지와 복구를 겪은 계정이 전혀 다른 사유로 재차 정지된 상황에서, 다시 한번 법적 절차를 통해 복구를 이끌어낼 수 있는가 하는 점이었습니다. 반복된 계정 정지인 만큼 플랫폼 측의 대응도 쉽지 않을 수 있었고, 이번 정지 사유에 맞는 새로운 법적 근거와 접근이 필요한 상황이었습니다.
✅ 더신사의 대응 전략
더신사 법무법인은 1차 복구 경험을 바탕으로 이번 정지의 경위와 사유를 면밀히 분석하고, 새로운 법적 근거를 토대로 내용증명을 발송하여 플랫폼 사업자에게 계정 복구를 공식 요청하였습니다. 이전 정지와 구별되는 이번 사안의 법적 문제점을 명확히 지적하고 신속한 조치를 촉구하였습니다.
✅ 최종 결과
내용증명 발송 후 의뢰인의 인스타그램 계정이 다시 한번 신속하게 복구되었습니다. 의뢰인은 "내용증명 보낸 게 이번에 반영이 빠르게 된 것 같다. 변호사님 덕분입니다. 정말 감사드려요"라며 두 번의 복구 모두 더신사의 조력 덕분이라는 감사를 전해왔습니다.
✅ 사건의 의미
이 사건은 더신사 법무법인이 동일한 의뢰인의 인스타그램 계정을 두 차례에 걸쳐 복구해낸 사례입니다. 플랫폼 계정 정지는 사유와 상황에 따라 매번 다른 법적 접근이 필요한 만큼, 디지털 피해 분야에서 축적된 더신사의 경험과 대응 역량이 빛을 발한 사건이었습니다.
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